Q-Snap robi zdjęcie tekstu i oddaje je Ci w formie tekstu i mowy w Twoim języku. Zdjęcie jest najbardziej osobistą rzeczą, jaką nam przekazujesz — dlatego zasada jest prosta: zdjęcie jest usuwane zaraz po wyodrębnieniu tekstu. Tutaj dokładnie wyjaśniamy, co dzieje się ze zdjęciami, SMS-ami, dźwiękiem i informacjami płatnymi oraz jakie prawa przysługują Ci na mocy RODO.
ActiveWEB AS (org.nr 982 259 428 MVA, Lavaløkka 40, NO-3442 Hyggen) — który rozwija i obsługuje Q-Snap oraz qsnap.no aplikację — app.qsnap.no jest kontrolerem danych dla całego przetwarzania danych osobowych, gdzie sami określamy cel przetwarzania oraz stosowane środki.
Q-Snap jest zbudowany na tej samej platformie co Q-Tale (synteza mowy dla gazet i stron internetowych). To stwierdzenie dotyczy konkretnie Q-Snap. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami pod [email protected].
Q-Snap został zaprojektowany tak, by pobierać jak najniższe opłaty. Nie potrzebujesz konta , aby korzystać z darmowej wersji, a my nie zbieramy wrażliwych informacji (dane zdrowotne, religię, przynależność polityczną, biometrię itd.).
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych (por. art. 6 RODO):
| Cel | Podstawa |
|---|---|
| Dostarczaj usługę — rozpoznawając tekst na obrazie, tłumacząc i czytając na głos | Art. 6 ust. 1 lit. b) umowy |
| Zakup Q-Snap — płatność, otrzymanie, odzyskanie zakupu | Art. 6 ust. 1 lit. b) i c) |
| Darmowa ochrona przed kwotami i nadużyciami — licz zdjęcia dziennie, ograniczenie stawki | Art. 6 ust. 1 lit. f) – uzasadniony interes |
| Bezpieczeństwo i rozwiązywanie problemów | Art. 6 ust. 1 lit. f) – uzasadniony interes |
| Odpowiadaj na zapytania e-mailowe | Art. 6 ust. 1 lit. b)/f) |
| Księgowość — zachowaj vouchery płatnicze | Art. 6(1)(c) obowiązek prawny |
Nie prowadzimy żadnych działań marketingowych na podstawie korzystania z Q-Snap i nigdy nie odsprzedajemy danych.
Sednem Q-Snap jest to, że obraz staje się tekstem i mową. Oto jak to działa, krok po kroku:
Aby zapewnić Q-Snap, korzystamy z następujących procesorów danych. Wszyscy z nich mają z nami umowę o przetwarzaniu danych (DPA) i są albo z UE, albo mają ważne mechanizmy transferu (Standardowe Klauzule Umowne).
| Dostawca | Cel | Region |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | Rozpoznawanie tekstu na obrazach (Azure Vision OCR), tłumaczenie zapasowe (Translator) oraz głosy premium (Neural TTS) | UE (Europa Zachodnia) |
| ActiveWEB AS (egne servere) | Tłumaczenie (Opus-MT) i głosy lokalne (Piper, Kokoro, Giellalt) | UE (Norwegia) |
| Vipps MobilePay | Płatność Q-Snap (Norwegia) | UE (Norwegia) |
| Stripe | Płatność kartą Q-Snap, paragon | UE + USA (SCC) |
| Cloudflare | DNS, TLS i ochrona Front-qsnap.no ataków (bramki na formularzach) | UE + USA (SCC) |
| ActiveWEB AS SMTP | E-mail (paragony, odpowiedzi na zapytania) | UE (Norwegia) |
Przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji danego celu:
| Typ danych | Czas przechowywania |
|---|---|
| Zdjęcie, które robisz | Usunięte natychmiast po rozpoznaniu tekstu |
| Rozpoznany tekst i tłumaczenie (cache) | Maksymalnie 24 godziny |
| Plik audio (cache odtwarzania) | Maksymalnie 24 godziny |
| Dziennik techniczny (IP, czas, komunikaty o błędach) | 12 miesięcy |
| Płacący klient (e-mail, imię i nazwisko, data zakupu) | Pod warunkiem, że zakup jest aktywny + 12 miesięcy |
| Voucher płatniczy | 5 lat (norweska ustawa o rachunkowości) |
| Zapytania e-mailowe | 24 miesiące |
Nie używamy plików cookie śledzących ani narzędzi analitycznych na qsnap.no ani w aplikacji. Brak Google Analytics, brak Facebook Pixel, brak retargetowania.
session — pamięta język, który wybrałeś na stronie. Usunięto po 30 dniach.Są one absolutnie niezbędne do funkcjonowania serwisu i nie wymagają zgody, zgodnie z § 2-7b rozporządzenia w sprawie łączności elektronicznej.
Aplikacja przechowuje ustawienia lokalnie na Twoim urządzeniu. Żadne z poniższych informacji nie są do nas wysyłane:
qtale-theme — Pokaz ciemności lub światłaqsnap_plus_until — czy i jak długo płatny Q-Snap jest aktywny na tym urządzeniuWszystko to można usunąć w dowolnym momencie w ustawieniach przeglądarki lub odinstalując aplikację.
Po zakupie Q-Snap zostajesz przekierowany na stronę płatności Vipps lub Stripe . Ustawiają własne pliki cookie do przetwarzania płatności — zgodnie z polityką prywatności (vipps.no/personvern, stripe.com/no/privacy).
Traktujemy bezpieczeństwo bardzo poważnie i stosujemy następujące środki techniczne i organizacyjne:
W przypadku naruszenia danych zagrożenie dla Twoich praw i wolności, powiadomimy Norweski Urząd Ochrony Danych w ciągu 72 godzin oraz Państwa bez zbędnej zwłoki, por. artykuły 33–34 RODO.
Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych (RODO) przysługują Ci następujące prawa:
Q-Snap może być używany przez osoby w każdym wieku, na przykład do odrabiania prac domowych i nauki języków. Ponieważ wersja darmowa nie wymaga konta, nie zbieramy danych osobowych o dzieciach poza opisanymi powyżej informacjami technicznymi. Zakup Q-Snap wymaga, aby mieć ponad 18 lat lub mieć zgodę rodziców.
Możemy aktualizować tę Politykę Prywatności w razie potrzeby — zazwyczaj przy dodawaniu nowych funkcji, zmianie procesora danych lub w przypadku wymogów prawnych. Istotne zmiany być powiadamiane na qsnap.no, a płatni klienci będą powiadamiani mailowo co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie.
Aktualną wersję zawsze można znaleźć na qsnap.no/personvern.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące prywatności w Q-Snap, śmiało skontaktuj się:
Więcej informacji na temat przysługujących Państwu praw w zakresie ochrony danych osobowych można znaleźć na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych: datatilsynet.no.