Informativa sulla Privacy Dichiarazione

Q-Snap è progettato per addebitare il minimo possibile. Non è necessario un account per usare la versione gratuita, e non raccogliamo informazioni sensibili (dati sanitari, religione, affiliazione politica, biometria, ecc.).

Quando usi l'app

• La foto che scatti viene inviata criptata al nostro server per il riconoscimento del testo e viene cancellata immediatamente dopo che il testo è stato estratto (vedi §04). La foto viene ridimensionata sul tuo telefono prima di inviarla.
• Il testo riconosciuto e la sua traduzione — vengono processati per creare suono, e vengono memorizzati solo per un breve periodo in archiviazione tecnica intermedia (massimo 24 ore).
• Selezione della lingua e impostazioni — memorizzate localmente sul tuo dispositivo (localStorage), non con noi.
• Informazioni tecniche — indirizzo IP, browser (User-Agent) e ora. Usata per contare gli snap gratuiti al giorno, per la risoluzione dei problemi e per fermare abusi.

Quando acquisti Q-Snap

• Indirizzo email e nome — per una ricevuta e per poter ripristinare l'acquisto su un telefono nuovo.
• Informazioni di pagamento — gestite da Vipps o Stripe. I numeri di carta e i dati Vipps non vengono mai memorizzati con noi (vedi §05).
• Codici regalo e sconto — il codice che riscattare e quando.

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità e sulla base dei seguenti fondamenti giuridici (cfr. art. 6 del GDPR):

Non conduciamo alcun marketing basato sull'uso di Q-Snap e non rivendiamo mai dati.

Il nucleo di Q-Snap è che un'immagine diventa testo e voce vocale. Ecco come funziona, passo dopo passo:

Cosa succede alla foto?

• L'immagine viene ridimensionata sul telefono prima di essere inviata — l'originale a piena risoluzione non lascia mai il dispositivo.
• Viene inviato criptato (TLS) al nostro server nell'UE e poi al riconoscimento testuale presso Microsoft Azure Vision nella regione UE.
• Una volta estratto il testo, l'immagine viene eliminata. Non memorizziamo immagini, non costruiamo archivi di immagini e non usiamo mai le immagini per addestrare i modelli.

Cosa succede al testo?

• Il testo viene tradotto nella lingua che hai scelto. La traduzione viene eseguita principalmente sui nostri server (Opus-MT), con Microsoft Azure Translator (EU) come soluzione di riserva per coppie linguistiche che non trattiamo localmente.
• Il testo viene poi utilizzato per creare audio con un motore di sintesi vocale: Piper, Kokoro o Giellalt (sui nostri server) o Microsoft Azure Neural (EU).
• Testo e traduzione vengono memorizzati in una cache tecnica solo per un massimo di 24 ore, così che lo stesso snap non debba essere elaborato due volte. Poi vengono cancellati.

Cosa succede al suono?

• Il file audio viene riprodotto nell'app e può essere scaricato con Q-Snap a pagamento. Viene temporaneamente memorizzato sul nostro server per la riproduzione e poi cancellato.
• Con il Q-Snap a pagamento, il tuo snap s recente può risiedere in uno archivio offline sul tuo telefono. È locale sul tuo dispositivo e può essere cancellato da te in qualsiasi momento.

Per fornire Q-Snap, utilizziamo i seguenti elaboratori dati. Tutti hanno un accordo di trattamento dati (DPA) con noi e sono o basati nell'UE o hanno meccanismi di trasferimento validi (Clausole Contrattuali Standard).

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo:

Non usiamo cookie di tracciamento o strumenti di analisi su qsnap.no o nell'app. Niente Google Analytics, niente Facebook Pixel, niente retargeting.

Cookie necessari

• session — ricorda la lingua scelta sul sito. Cancellato dopo 30 giorni.
• Cloudflare può impostare cookie tecnici per motivi di sicurezza (ad esempio quando si verifica il tornello nei moduli). Questi non contengono alcun profilo personale.

Questi sono strettamente necessari per il funzionamento del servizio e non richiedono il consenso, ai sensi dell'articolo 2-7b del regolamento sulle comunicazioni elettroniche.

localStorage (non i cookie)

L'app memorizza localmente le impostazioni sul tuo dispositivo. Nessuna delle seguenti opzioni ci viene inviata:

• qtale-theme — Display scuro o chiaro
• qsnap_plus_until — se e per quanto tempo Q-Snap retribuito sarà attivo su questo dispositivo
• Selezione della lingua, voce selezionata (Femmina/Maschile), modalità (Standard/Elegante) e — con Q-Snap a pagamento — la memoria offline del tuo ultimo snap s

Tutto questo può essere cancellato in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o disinstallando l'app.

Prenotazione Vipps e Stripe

Quando acquisti Q-Snap, vieni indirizzato a Vipps o Stripe pagina di pagamento. Impostano i propri cookie per elaborare il pagamento — regolati dalle loro politiche sulla privacy (vipps.no/personvern, stripe.com/no/privacy).

Prendiamo molto sul serio la sicurezza e abbiamo adottato le seguenti misure tecniche e organizzative:

• Crittografia in transito — tutto gira su HTTPS / TLS 1.3, incluso il caricamento dell'immagine
• Crittografia su disco — database e volumi di file sono criptati
• Spazio minimo — le foto vengono eliminate istantaneamente; testo e audio offrono un massimo di 24 ore
• Limitazione delle tariffe e protezione contro abusi — protegge dall'abuso automatico della quota gratuita
• Audit log: gli incidenti di sicurezza vengono registrati per rilevare abusi
• Controllo degli accessi — solo il personale autorizzato ha accesso ai sistemi di produzione

Se si verificasse una violazione dei dati che comporti un rischio per i tuoi diritti e libertà, notificheremo all'Autorità Norvegese per la Protezione dei Dati entro 72 ore e a te senza indecubato ritardo, cfr. Articoli 33–34 GDPR.

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (art. 15) — hai il diritto di sapere quali dati ti riguardano abbiamo conservato
• Rettifica (art. 16) — hai il diritto di chiedere la rettifica dei dati inesatti
• Cancellazione (art. 17) — «diritto all’oblio» — puoi richiederci di cancellare i tuoi dati
• Limitazione (art. 18) — puoi chiederci di sospendere temporaneamente il trattamento dei tuoi dati
• Portabilità dei dati (art. 20) — hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da un dispositivo elettronico
• Opposizione (art. 21) — è possibile opporsi al trattamento basato su un interesse legittimo
• Reclamo all'Autorità per la protezione dei dati — hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati se ritieni che il trattamento dei tuoi dati da parte nostra sia in violazione della legge

Q-Snap può essere utilizzato da tutte le età, ad esempio per compiti e apprendimento delle lingue. Poiché la versione gratuita non richiede un account, non raccogliamo informazioni personali sui bambini oltre a quelle tecniche sopra descritte. Per acquistare Q-Snap è necessario avere più di 18 anni o il consenso dei genitori.

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy se necessario — tipicamente quando aggiungiamo nuove funzionalità, cambiiamo i processori dei dati o quando richiesto dalla legge. Le modifiche materiali essere notificate al qsnap.no, e i clienti paganti saranno notificati via email almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

La versione attuale è sempre disponibile su qsnap.no/personvern.

Se hai domande sulla privacy in Q-Snap, non esitare a contattare:

• E-mail: [email protected] (rispondi tipicamente lo stesso giorno)
• Indirizzo: ActiveWEB AS, Lavaløkka 40, NO-3442 Hyggen, Norvegia

Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti in materia di protezione dei dati, consulta il sito web dell'Autorità norvegese per la protezione dei dati: datatilsynet.no.